Politica di Annullamento dell'Ordine

1. Condizioni per l'annullamento dell'ordine

L'annullamento puo essere richiesto prima che l'ordine entri nella fase di spedizione. Se l'ordine e gia in lavorazione o e stato affidato al corriere, l'annullamento potrebbe non essere possibile. In tale caso, dopo la ricezione del prodotto, l'utente puo richiedere la gestione tramite le relative procedure di reso e cambio.

2. Procedura di annullamento dell'ordine

• Contattarci via e-mail o telefono per richiedere l'annullamento dell'ordine, fornendo numero d'ordine, prova di pagamento e altre informazioni necessarie
• Il team di assistenza clienti elaborera la richiesta e, in caso di approvazione, comunichera l'esito e predisporra il rimborso

3. Informazioni sul rimborso

Dopo la conferma dell'annullamento dell'ordine, il rimborso verra elaborato entro 1-5 giorni lavorativi. Il rimborso verra restituito utilizzando il metodo di pagamento originale, ad esempio carta bancaria, Visa o MasterCard.

4. Contattaci

Indirizzo: 252 Upperville Rd, Virginia Beach, VA 23462-5941, US
Telefono: +1 (941) 323-8893
Indirizzo e-mail: solutions@easelivon.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)