Indirizzo: 252 Upperville Rd, Virginia Beach, VA 23462-5941, US
Telefono: +1 (941) 323-8893
Indirizzo e-mail: solutions@easelivon.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)
La presente politica di spedizione disciplina le modalità di consegna degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. L’obiettivo è garantire un processo di spedizione trasparente, affidabile e ben strutturato per tutti i clienti.
Attualmente il servizio di consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
Non sono previste spedizioni internazionali o consegne al di fuori dell’Italia.
Gli ordini vengono gestiti in base all’orario di ricezione e ai giorni lavorativi disponibili.
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 (CET) vengono generalmente presi in carico nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 (CET) vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi saranno processati nel primo giorno lavorativo utile.
Dopo la conferma dell’ordine, il tempo medio di preparazione è di 2–3 giorni lavorativi.
Una volta completata la fase di preparazione, il pacco viene affidato al corriere per la spedizione.
Dal momento della spedizione, la consegna avviene generalmente entro 7–11 giorni lavorativi.
I tempi possono variare in base alla destinazione, al volume di spedizioni o a fattori esterni non controllabili.
Le spese di spedizione vengono determinate in base al valore totale dell’ordine:
Per ordini pari o superiori a 79,99 € la spedizione è gratuita.
Per ordini inferiori a 79,99 € viene applicata una tariffa fissa di 9,99 €.
Tutti i prezzi includono IVA e tasse applicabili, senza costi aggiuntivi al momento del pagamento.
Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati in base alla destinazione e alla disponibilità operativa, tra cui:
DHL
FedEx
UPS
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail contenente:
numero d’ordine,
informazioni relative al corriere,
codice di tracciamento della spedizione.
Il monitoraggio della spedizione potrà essere effettuato direttamente sul sito del corriere incaricato.
Al momento della consegna, si consiglia di verificare attentamente lo stato dell’imballaggio prima di firmare o accettare il pacco.
In caso di danni visibili:
segnalare immediatamente l’anomalia al momento della consegna;
contattarci il prima possibile fornendo foto e dettagli del problema.
Dopo l’accettazione o la firma, la consegna sarà considerata completata.
Ci impegniamo a garantire una gestione accurata degli ordini e delle spedizioni.
Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi o problemi causati da:
indirizzi errati o incompleti,
informazioni di contatto non corrette,
assenza del destinatario,
eventi di forza maggiore o circostanze imprevedibili.
In caso di ritardi, forniremo supporto per la comunicazione con il corriere, ove possibile.
Indirizzo:
252 Upperville Rd, Virginia Beach, VA 23462-5941, United States
Telefono:
+1 (941) 323-8893
E-mail:
solutions@easelivon.com
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00 (CET)
Caricamento